Évaluation psychosociale auprès des personnes âgées
Une démarche professionnelle et humaine pour évaluer les besoins de votre proche et faire avancer les démarches liées à sa protection.
Lorsqu’une personne âgée présente une perte d’autonomie ou des difficultés cognitives qui affectent sa capacité à prendre soin d’elle-même ou à gérer ses affaires, une évaluation psychosociale peut être requise.
Je réalise des évaluations psychosociales auprès des personnes âgées dans le cadre de l’homologation d’un mandat de protection, aussi appelé mandat en cas d’inaptitude ou mandat d’inaptitude, de l’ouverture d’une tutelle au majeur et de la réévaluation d’une mesure de protection.
Je vous accompagne à chaque étape avec une approche claire, efficace et respectueuse de votre proche et de sa réalité.
Quand une évaluation psychosociale est-elle nécessaire?
L’évaluation psychosociale fait partie des démarches permettant de déterminer les besoins de représentation et de protection d’une personne dont l’inaptitude est constatée. Elle peut notamment être requise pour :
Homologuer un mandat de protection
Votre proche avait préparé un mandat de protection alors qu’il était apte? Pour que ce mandat puisse entrer en vigueur, une démarche d’homologation doit être effectuée.
Une évaluation médicale et une évaluation psychosociale sont alors nécessaires afin de documenter son inaptitude et sa situation.
Ouverture d'une tutelle au majeur
Lorsqu’une personne âgée devient inapte et qu’aucun mandat de protection ne peut être homologué, une tutelle peut être envisagée afin d’assurer sa représentation.
L’évaluation psychosociale permet notamment de documenter ses besoins et sa situation afin de contribuer à déterminer la mesure de protection appropriée.
Réévaluer une mesure de protection
L’état, les capacités et les besoins d’une personne peuvent évoluer avec le temps. Une réévaluation permet de vérifier si la mesure de protection en place demeure adaptée à sa situation.
Pourquoi faire appel à une travailleuse sociale?
L’évaluation psychosociale requise dans le cadre de l’homologation d’un mandat de protection ou de l’ouverture d’une tutelle est une activité professionnelle réservée aux travailleurs sociaux membres par leur ordre professionnel.
Elle est complémentaire à l’évaluation médicale, mais les deux évaluations n’ont pas le même rôle.
L’évaluation médicale porte sur l’état de santé de la personne et permet notamment au médecin de se prononcer sur son inaptitude.
L’évaluation psychosociale permet pour sa part d’obtenir une compréhension globale de la situation de la personne : son autonomie, ses capacités, son environnement, ses besoins de protection et de représentation, ainsi que les personnes qui l’entourent.
Cette complémentarité permet de dresser un portrait plus complet de la situation de votre proche.
Que permet d'évaluer l'évaluation psychosociale?
Mon travail ne consiste pas uniquement à remplir un formulaire ou à constater la présence d’un diagnostic. L’évaluation vise à comprendre la personne dans son ensemble et dans son milieu de vie. Selon la situation, je m’intéresse notamment :
- À son degré d'autonomie
- À sa capacité à gérer ses biens et ses affaires
- À ses besoins de soutien, de représentation et de protection
- Aux services et aux ressources dont elle bénéficie
- À la présence et au rôle des proches qui l'accompagnent
- À sa capacité à prendre soin d'elle-même
- À sa compréhension de sa situation
- À son milieu de vie
- À son réseau familial et social
- À ses volontés et à ses préférences
« L’objectif est de dresser un portrait fidèle et nuancé de sa situation afin que la mesure envisagée corresponde réellement à ses besoins. »
Une expertise auprès des personnes âgées
Je travaille exclusivement auprès d’une clientèle âgée. Au fil de ma pratique, j’ai développé une connaissance approfondie des réalités liées au vieillissement, à la perte d’autonomie et aux troubles neurocognitifs.
Je peux notamment réaliser une évaluation auprès d’une personne présentant un trouble neurocognitif majeur, une maladie d’Alzheimer, une démence vasculaire, une démence frontotemporale ou une démence mixte.
Certaines personnes peuvent également présenter des symptômes comportementaux et psychologiques de la démence (SCPD), de l’anxiété, de la méfiance ou une difficulté à comprendre la raison de la démarche.
Ces réalités font partie de mon approche. Je prends le temps d’établir un contact avec la personne et j’adapte ma façon d’intervenir à ses capacités, à son état et à son rythme.
Un diagnostic ne résume jamais une personne. Son histoire, ses habitudes, ses relations, ses volontés et son environnement demeurent essentiels pour comprendre sa situation.
Comment se déroule une évaluation psychosociale?
Chaque situation est différente, mais la démarche comporte généralement plusieurs étapes.
Lors de notre premier contact, vous m’expliquez brièvement la situation de votre proche et la démarche entreprise ou envisagée.
Je peux ainsi déterminer si mes services correspondent à votre besoin et vous expliquer les prochaines étapes.
Je recueille les informations nécessaires pour bien comprendre la situation et préparer l’évaluation. Je vous indique également les documents ou renseignements qui seront nécessaires.
Selon le contexte, je peux avoir besoin d’échanger avec différents proches ou professionnels qui connaissent bien la personne.
Je rencontre personnellement la personne faisant l’objet de l’évaluation. Cette rencontre me permet de mieux comprendre sa situation, ses capacités, ses besoins et sa perception de ce qu’elle vit. Lorsque la présence d’un trouble neurocognitif ou de comportements particuliers rend la rencontre plus délicate, j’adapte mon intervention afin de favoriser un échange respectueux et aussi confortable que possible.
Je rassemble les informations obtenues lors des rencontres, les renseignements pertinents au dossier et mes observations afin de réaliser mon analyse professionnelle.
Le rapport du médecin ou de la direction des services professionnels du territoire m’est transmis. Je dois consulter cette évaluation avant de faire mon rapport final. Si nécessaire, je communique avec le professionnel de la santé pour discuter du cas.
Une fois l’évaluation complétée, je rédige le rapport psychosocial requis. Celui-ci est ensuite transmis au professionnel responsable du dossier, généralement le notaire, afin que les démarches puissent se poursuivre.
Et si mon proche refuse de collaborer?
Cette inquiétude est fréquente.
Une personne vivant avec un trouble neurocognitif ne comprend pas toujours pourquoi une rencontre est nécessaire. Elle peut également être méfiante, anxieuse, opposée à la démarche ou simplement ne pas percevoir les changements observés par son entourage.
Mon expérience auprès des personnes âgées me permet d’adapter mon approche à ce type de situation.
Je privilégie une approche calme et respectueuse, sans brusquer la personne. Mon objectif est de créer les meilleures conditions possibles pour établir un contact, recueillir les informations nécessaires et permettre à votre proche de s’exprimer selon ses capacités.
Nous pourrons également discuter de la situation avant la rencontre afin de déterminer la meilleure façon de procéder.
Combien de temps faut-il prévoir?
Le temps nécessaire pour réaliser une évaluation psychosociale peut varier d’un dossier à l’autre.
La disponibilité de la personne évaluée et de ses proches, la complexité de sa situation, les informations à recueillir, les communications nécessaires avec d’autres intervenants et la collaboration de la personne peuvent notamment influencer les délais.
Dès le début de la démarche, je vous explique clairement les étapes à prévoir et je veille à faire progresser le dossier avec diligence.
Il est important de distinguer le délai nécessaire à la réalisation de l’évaluation psychosociale du délai global de l’homologation d’un mandat de protection ou de l’ouverture d’une tutelle. Une fois mon rapport transmis, d’autres étapes doivent être réalisées par les professionnels concernés.
Questions fréquentes sur l'évaluation psychosociale
Qui peut réaliser une évaluation psychosociale pour un mandat de protection ou une tutelle?
Cette évaluation constitue une activité professionnelle réservée aux travailleurs sociaux membres de l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec.
Quelle est la différence entre l’évaluation médicale et l’évaluation psychosociale?
Les deux sont complémentaires. L’évaluation médicale porte principalement sur l’état de santé et l’inaptitude de la personne. L’évaluation psychosociale considère plus largement son fonctionnement, son autonomie, son environnement, ses besoins de représentation et de protection ainsi que son réseau de soutien.
Dois-je être présente pendant l’évaluation de mon proche?
Pas nécessairement. La façon de procéder dépend de la situation et des informations à recueillir. Certaines rencontres ou certains échanges peuvent avoir lieu avec les proches, alors que je dois également rencontrer personnellement la personne évaluée.
Quels documents dois-je préparer?
Mon proche doit-il avoir reçu un diagnostic d’Alzheimer?
La maladie d’Alzheimer n’est pas la seule situation pouvant mener à une démarche de protection. Différents troubles neurocognitifs et différentes situations peuvent affecter les capacités d’une personne. L’évaluation médicale et l’évaluation psychosociale permettent chacune, selon leur rôle respectif, de documenter sa situation.